Перейти до запитання:
Відповідь: Незважаючи на не дуже велику впізнаваність, наша лабораторія має майже двадцятирічний досвід у аналізі промислових рідин, на кшталт охолоджуючих радіаторних рідин: антифріз, тосол, тощо; змащувальні рідини: оливи для двигунів, станків, садово-будівельного обладнання, тощо; також ми маємо досвід у роботі з паливними рідинами. Ми пропонуємо Вам досвід та якість, котрими Ви можете скористатися, якщо бажаєте.
Відповідь: Так, звісно! Саме для цього ми тут! Якщо ця рідина справді належить до промислових речовин з переліку наших послуг, то ми допоможемо Вам зрозуміти, що саме Ви знайшли.
Відповідь: Будь-яка кількість обраних одним клієнтом послуг нашої лабораторії є одним замовленням, якщо попередньо не було узгоджено іншого. Кожне замовлення йде «монолітом» і згідно «живої черги», тому, в залежності від навантаження, можуть виникнути затримки, але щодо них наш консультант попередить Вас під час узгодженя та остаточного підтвердження замовлення. Затримка може відкласти початок проведення досліджень, але не має впливу на загальний час їх проведеня. При відсутності затримок, час, котрий потребує найдовша єкспертиза - є часом виконання замовлення.
Відповідь: Є! За потреби Ви можете висловити Ваші побоювання нашому консультанту, і після укладання угоди на проведення експертизи Вам будуть надіслані усі необхідні засоби, починаючи з ємності та пробовідбірника, закінчуючи засобами особистої безпеки та консультації в режимі онлайн впродовж процесу відбору проби для зразка. Зверніть увагу, що весь інвентар треба повернути разом з пробою, та його перелік залежить від підсумків консультації.
Відповідь: Ми можемо відправити нашого працівника у відрядження, але це потребує окремого узгодження, тому Вам треба звернутися з цим питанням до нашого консультанта.